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太重大型矿用挖掘机售后服务由国内延伸海外-[资讯]

2022-09-24 来源:内蒙古机械信息网

太重大型矿用挖掘机售后服务由国内延伸海外

太重大型挖掘机继出口南非和智利之后,3月21日,又与中国神华能源股份有限公司再次签订了总价值逾3亿元的销售4台35立方米大型矿用挖掘机的供货合同。据了解,太重挖掘机分公司目前在国内已组建了辐射全国矿山的11个售后服务机构,它们包括最北端覆盖四大矿山的伊敏河服务站、南部江西德兴铜矿服务站,东部辐射三大矿山的唐钢服务站,西部新疆吉木萨尔服务站。在国际上成功组建了中东、北亚、南亚、南美、南非地区服务站及备件库,包括俄罗斯、蒙古、印度、南非、哈萨克斯坦、秘鲁、智利等十个国外服务机构。分公司组建了满足国内外服务需求的机、电、液专业服务团队,俄罗斯驻站服务人员获得俄罗斯煤炭事业部最高荣誉奖章,太重产品形象与服务水平得到了国际用户的认可。分公司完善售后服务机构、组建用户服务信息管理系统,夯实了分公司的售后管理与服务水平,将更快捷、方便地反馈用户需求及故障信息,可实现个性化服务、实时跟踪、及时反馈的较先进的现代化服务理念。有利于服务队伍的统筹分布管理及有效利用,实现准确、高效、及时的服务体系,实现了销售型企业向服务并举型企业的转变。

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